本公開涉及數(shù)據(jù)處理，具體地，涉及一種視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法、系統(tǒng)、介質(zhì)、設(shè)備及程序產(chǎn)品。

背景技術(shù)：

1、隨著遠(yuǎn)程會(huì)議和虛擬會(huì)議的普及，視頻會(huì)議系統(tǒng)在現(xiàn)代溝通交流中扮演著至關(guān)重要的角色。視頻會(huì)議系統(tǒng)通常架設(shè)在服務(wù)器，或整合在樓宇自控系統(tǒng)中，獨(dú)立運(yùn)行在樓宇現(xiàn)場(chǎng)，旨在對(duì)單一樓宇內(nèi)的會(huì)議室音視頻設(shè)備，如攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、視頻會(huì)議終端等進(jìn)行集中化的監(jiān)測(cè)與管理。通過(guò)實(shí)時(shí)收集設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)等信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，提高辦公音視頻設(shè)備的整體運(yùn)維效率和使用體驗(yàn)。其中，視頻會(huì)議系統(tǒng)通常采用全局告警閾值來(lái)判定各設(shè)備是否異常。然而，不同設(shè)備、不同環(huán)境下的告警閾值可能存在差異，采用全局告警閾值進(jìn)行告警，可能會(huì)影響告警的準(zhǔn)確性，產(chǎn)生誤報(bào)、漏報(bào)等情況。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、提供該
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：
部分以便以簡(jiǎn)要的形式介紹構(gòu)思，這些構(gòu)思將在后面的具體實(shí)施方式部分被詳細(xì)描述。該發(fā)明內(nèi)容部分并不旨在標(biāo)識(shí)要求保護(hù)的技術(shù)方案的關(guān)鍵特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保護(hù)的技術(shù)方案的范圍。

2、第一方面，本公開提供一種視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法，所述視頻會(huì)議系統(tǒng)包括服務(wù)器、至少一個(gè)會(huì)議終端以及至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)，其中，每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與所述服務(wù)器連接，以及每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與至少一個(gè)所述會(huì)議終端連接，所述方法應(yīng)用于所述服務(wù)器，所述方法包括：響應(yīng)于接收到第一邊緣節(jié)點(diǎn)發(fā)送的第一告警信息，根據(jù)所述視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的全局告警規(guī)則，確定是否推送所述第一告警信息；其中，所述第一邊緣節(jié)點(diǎn)為所述至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)中的任一者，所述第一告警信息由所述第一邊緣節(jié)點(diǎn)基于局部告警規(guī)則和第一會(huì)議終端的指標(biāo)數(shù)據(jù)生成，所述第一會(huì)議終端包括與所述第一邊緣節(jié)點(diǎn)連接的至少一個(gè)所述會(huì)議終端，所述局部告警規(guī)則包括所述第一會(huì)議終端中各所述會(huì)議終端分別對(duì)應(yīng)的告警觸發(fā)條件；若確定推送所述第一告警信息，則向告警分析系統(tǒng)推送所述第一告警信息。

3、第二方面，本公開提供一種視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法，所述視頻會(huì)議系統(tǒng)包括服務(wù)器、至少一個(gè)會(huì)議終端以及至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)，其中，每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與所述服務(wù)器連接，以及每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與至少一個(gè)所述會(huì)議終端連接，所述方法應(yīng)用于第一邊緣節(jié)點(diǎn)，所述第一邊緣節(jié)點(diǎn)為所述至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)中的任一者，所述方法包括：獲取局部告警規(guī)則和第一會(huì)議終端的指標(biāo)數(shù)據(jù)；其中，所述第一會(huì)議終端包括與所述第一邊緣節(jié)點(diǎn)連接的至少一個(gè)所述會(huì)議終端，所述局部告警規(guī)則包括所述第一會(huì)議終端中各所述會(huì)議終端分別對(duì)應(yīng)的告警觸發(fā)條件；針對(duì)所述第一會(huì)議終端中的每一所述會(huì)議終端，若所述會(huì)議終端的指標(biāo)數(shù)據(jù)滿足所述會(huì)議終端對(duì)應(yīng)的所述告警觸發(fā)條件，則生成第一告警信息；將所述第一告警信息發(fā)送至所述服務(wù)器。

4、第三方面，本公開提供一種視頻會(huì)議系統(tǒng)，所述視頻會(huì)議系統(tǒng)包括：至少一個(gè)會(huì)議終端；至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)，其中，每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與至少一個(gè)所述會(huì)議終端連接，所述邊緣節(jié)點(diǎn)用于執(zhí)行本公開第二方面提供的所述視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法；以及服務(wù)器，其中，所述服務(wù)器與所述至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)中的每一所述邊緣節(jié)點(diǎn)分別連接，所述服務(wù)器用于執(zhí)行本公開第一方面提供的所述視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法。

5、第四方面，本公開提供一種計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，該計(jì)算機(jī)程序被處理裝置執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)本公開第一方面提供的所述視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法的步驟，或者實(shí)現(xiàn)本公開第二方面提供的所述視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法的步驟。

6、第五方面，本公開提供一種電子設(shè)備，包括：存儲(chǔ)裝置，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序；處理裝置，用于執(zhí)行所述存儲(chǔ)裝置中的所述計(jì)算機(jī)程序，以實(shí)現(xiàn)本公開第一方面提供的所述視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法的步驟，或者實(shí)現(xiàn)本公開第二方面提供的所述視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法的步驟。

7、第六方面，本公開提供一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，包括計(jì)算機(jī)程序，該計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)本公開第一方面提供的所述視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法的步驟，或者實(shí)現(xiàn)本公開第二方面提供的所述視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法的步驟。

8、在上述技術(shù)方案中，視頻會(huì)議系統(tǒng)采用云邊端協(xié)同架構(gòu)，具體包括服務(wù)器、至少一個(gè)會(huì)議終端以及至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)。其中，邊緣節(jié)點(diǎn)在獲取到第一會(huì)議終端的指標(biāo)數(shù)據(jù)后，可以根據(jù)第一會(huì)議終端中各會(huì)議終端分別對(duì)應(yīng)的告警觸發(fā)條件(即局部告警規(guī)則)，生成相應(yīng)會(huì)議終端的告警信息。這樣，邊緣節(jié)點(diǎn)可以根據(jù)本地會(huì)議終端的具體運(yùn)行情境，如負(fù)載、業(yè)務(wù)周期等，設(shè)置個(gè)性化的告警閾值。當(dāng)?shù)谝粫?huì)議終端出現(xiàn)異常時(shí)，邊緣節(jié)點(diǎn)能夠根據(jù)本地的局部告警規(guī)則及時(shí)檢測(cè)到并產(chǎn)出初篩告警。對(duì)于一些緊急的會(huì)議終端故障，邊緣節(jié)點(diǎn)可以直接觸發(fā)本地告警，而無(wú)需等待數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒?wù)器再經(jīng)過(guò)復(fù)雜的處理流程，提升了告警的及時(shí)性。另外，各邊緣節(jié)點(diǎn)在生成告警信息后，將其同步至服務(wù)器，以由服務(wù)器利用全局告警規(guī)則，從全局角度對(duì)告警信息進(jìn)行分析，以確定是否將其推送至告警分析系統(tǒng)。這種局部與全局分析相結(jié)合的方式，既考慮了每個(gè)會(huì)議終端的特殊情況，又能從整體上把握會(huì)議終端的運(yùn)行狀態(tài)，有效避免了采用全局告警閾值導(dǎo)致的誤報(bào)、漏報(bào)告警的問(wèn)題，提高了告警的準(zhǔn)確性。此外，在云邊端協(xié)同架構(gòu)下，邊緣節(jié)點(diǎn)靠近數(shù)據(jù)源，可對(duì)本地會(huì)議終端的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)采集和預(yù)處理，服務(wù)器則可以集中資源對(duì)經(jīng)過(guò)邊緣節(jié)點(diǎn)處理后的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和挖掘。通過(guò)這種方式，大量的初始數(shù)據(jù)處理在邊緣節(jié)點(diǎn)完成，減少了需要傳輸?shù)椒?wù)器的數(shù)據(jù)量，避免大量數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中傳輸造成的擁堵和延遲，也減輕了服務(wù)器處理的負(fù)擔(dān)，從而提高整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理效率。并且，各邊緣節(jié)點(diǎn)可并行進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)采集，有效分散了指標(biāo)采集壓力，即使部分邊緣節(jié)點(diǎn)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)短暫?jiǎn)栴}，也不會(huì)影響其他邊緣節(jié)點(diǎn)的指標(biāo)數(shù)據(jù)采集和傳輸，降低了網(wǎng)絡(luò)擁塞對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)采集的影響。

9、本公開的其他特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的具體實(shí)施方式部分予以詳細(xì)說(shuō)明。

技術(shù)特征：

1.一種視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法，其特征在于，所述視頻會(huì)議系統(tǒng)包括服務(wù)器、至少一個(gè)會(huì)議終端以及至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)，其中，每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與所述服務(wù)器連接，以及每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與至少一個(gè)所述會(huì)議終端連接，所述方法應(yīng)用于所述服務(wù)器，所述方法包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述全局告警規(guī)則包括告警類型過(guò)濾條件、時(shí)間過(guò)濾條件、空間過(guò)濾條件以及用戶預(yù)定義過(guò)濾條件中的至少一者；

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

5.根據(jù)權(quán)利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求1-4中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述服務(wù)器存儲(chǔ)有所述至少一個(gè)會(huì)議終端中各所述會(huì)議終端的設(shè)備信息，其中，所述設(shè)備信息包括基礎(chǔ)屬性、靜態(tài)屬性以及控制屬性，所述控制屬性包括通信協(xié)議和配置信息。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述基礎(chǔ)屬性包括終端標(biāo)識(shí)、空間標(biāo)識(shí)以及終端名稱，其中，所述空間標(biāo)識(shí)為相應(yīng)會(huì)議終端所在地理空間的標(biāo)識(shí)，所述設(shè)備信息以所述空間標(biāo)識(shí)為主鍵。

8.根據(jù)權(quán)利要求1-4中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

9.一種視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法，其特征在于，所述視頻會(huì)議系統(tǒng)包括服務(wù)器、至少一個(gè)會(huì)議終端以及至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)，其中，每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與所述服務(wù)器連接，以及每個(gè)所述邊緣節(jié)點(diǎn)與至少一個(gè)所述會(huì)議終端連接，所述方法應(yīng)用于第一邊緣節(jié)點(diǎn)，所述第一邊緣節(jié)點(diǎn)為所述至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)中的任一者，所述方法包括：

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其特征在于，所述指標(biāo)數(shù)據(jù)包括動(dòng)態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)；

11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其特征在于，所述指標(biāo)數(shù)據(jù)包括動(dòng)態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)，所述方法還包括：

12.根據(jù)權(quán)利要求9-11中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

13.一種視頻會(huì)議系統(tǒng)，其特征在于，所述視頻會(huì)議系統(tǒng)包括：

14.一種計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，該計(jì)算機(jī)程序被處理裝置執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-12中任一項(xiàng)所述方法的步驟。

15.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括：

16.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，包括計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，該計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-12中任一項(xiàng)所述的方法的步驟。

技術(shù)總結(jié)
一種視頻會(huì)議系統(tǒng)的告警方法、系統(tǒng)、介質(zhì)、設(shè)備及程序產(chǎn)品。應(yīng)用于服務(wù)器的告警方法包括：響應(yīng)于接收到第一邊緣節(jié)點(diǎn)發(fā)送的第一告警信息，根據(jù)視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的全局告警規(guī)則，確定是否推送第一告警信息，第一邊緣節(jié)點(diǎn)為至少一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)中的任一者，第一告警信息由第一邊緣節(jié)點(diǎn)基于局部告警規(guī)則和第一會(huì)議終端的指標(biāo)數(shù)據(jù)生成，局部告警規(guī)則包括第一會(huì)議終端中各會(huì)議終端分別對(duì)應(yīng)的告警觸發(fā)條件；若確定推送第一告警信息，則向告警分析系統(tǒng)推送第一告警信息。這種局部與全局分析相結(jié)合的方式，既考慮了每個(gè)會(huì)議終端的特殊情況，又能從整體上把握會(huì)議終端的運(yùn)行狀態(tài)，有效避免了采用全局告警閾值導(dǎo)致的誤報(bào)、漏報(bào)告警的問(wèn)題，提高了告警的準(zhǔn)確性。

技術(shù)研發(fā)人員：武文龍,王飛,王朕,何曉東
受保護(hù)的技術(shù)使用者：北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2025/5/8