在私人蜂窩電話上建立的通信中提供專業(yè)服務(wù)的企業(yè)電話的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明一般地涉及一種在已在私人蜂窩電話上建立的通信中提供專業(yè)服務(wù)的企業(yè)電話。
[0002]在辦公室中，每個(gè)員工一般是專業(yè)電話(profess1nal phone)的用戶，所述專業(yè)電話通常為臺(tái)式電話。但是，他/她可能會(huì)在他/她的私人蜂窩電話上收到專業(yè)呼叫(profess1nal call)。當(dāng)在私人蜂窩電話上應(yīng)答專業(yè)呼叫時(shí)，員工無法受益于他/她的專業(yè)臺(tái)式電話的聲學(xué)質(zhì)量(特別是免提功能的質(zhì)量)，并且無法受益于他/她的專業(yè)臺(tái)式電話被連接到的企業(yè)通信系統(tǒng)的服務(wù)水平。
[0003]當(dāng)在私人蜂窩電話上應(yīng)答專業(yè)呼叫時(shí)，員工將不會(huì):
[0004]-被同事們視為忙。
[0005]-能夠使用企業(yè)電話本來撥打第二電話。
[0006]-能夠?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移到同事。
[0007]-等等......
【背景技術(shù)】
[0008]現(xiàn)有的解決方案包括:
[0009]-通過使用蜂窩網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)將移動(dòng)通信轉(zhuǎn)移到專業(yè)臺(tái)式電話。
[0010]-通過臺(tái)式電話回?fù)芎艚姓摺?br>[0011]-請求呼叫者再次呼叫臺(tái)式電話的號(hào)碼。
[0012]-避免將私人號(hào)碼傳播給其他人，即，僅傳播員工的業(yè)務(wù)號(hào)碼；并且使用企業(yè)通信系統(tǒng)的服務(wù)，其能夠?qū)⒈粚ぶ返綐I(yè)務(wù)號(hào)碼的呼入轉(zhuǎn)發(fā)到私人蜂窩電話和臺(tái)式電話兩者，以便在用戶不在臺(tái)式電話附近時(shí)在蜂窩電話上接受呼叫，或者在用戶在臺(tái)式電話的附近時(shí)在臺(tái)式電話上接受呼叫。
[0013]這些已知的解決方案具有缺點(diǎn):
[0014]-通過使用蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)移呼叫需要簽約運(yùn)營商的轉(zhuǎn)移服務(wù)(這意味著費(fèi)用)。員工必須提醒呼叫者他/她將轉(zhuǎn)移呼叫。這不是無縫的，所以這在商業(yè)環(huán)境中并非真正可行。
[0015]-通過臺(tái)式電話回?fù)芎艚姓咝枰獑T工提醒提醒呼叫者他/她將回?fù)?。這不是無縫的，所以這在商業(yè)環(huán)境中并非真正可行。
[0016]-僅傳播業(yè)務(wù)號(hào)碼；并且將在業(yè)務(wù)號(hào)碼上接收的呼入轉(zhuǎn)發(fā)到私人蜂窩電話和臺(tái)式電話兩者需要企業(yè)通信系統(tǒng)預(yù)先配置以執(zhí)行該轉(zhuǎn)發(fā)。
[0017]本發(fā)明的目的是將通信從私人蜂窩電話無縫地切換到專業(yè)臺(tái)式電話并具有如同呼叫起初尋址到專業(yè)臺(tái)式電話那樣的服務(wù)級別。
[0018]這可以通過根據(jù)本發(fā)明所述的電話達(dá)到。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0019]本發(fā)明的對象是一種企業(yè)手機(jī)，其可在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中私人蜂窩電話上建立的通信中提供專業(yè)的服務(wù)，其包括:
[0020]-第一用戶代理，其可以被耦合到企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的通信服務(wù)器以代表作為該企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的終端的企業(yè)電話；
[0021]-親合到所述第一用戶代理的傳統(tǒng)(classical)音頻接口(Al)；
[0022]其特征在于其進(jìn)一步包括:
[0023]-第一無線發(fā)射器-接收器，其可與嵌入在私人蜂窩電話中的第二無線發(fā)射器-接收器通信；
[0024]-第二用戶代理，其耦合到所述第一無線發(fā)射器-接收器，并且其可以被耦合到通信服務(wù)器以用于代表作為所述企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的虛擬終端的私人蜂窩電話，并且其可以請求在其自身和所述第一用戶代理之間建立第二通信，使得已經(jīng)建立在所述私人蜂窩電話上的移動(dòng)通信被連接到所述企業(yè)電話。
[0025]得益于嵌入在蜂窩電話中的無線發(fā)射器-接收器和嵌入在企業(yè)電話中的無線發(fā)射器-接收器，私人蜂窩電話上在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中建立的通信可以被擴(kuò)展到代表私人蜂窩電話的第二用戶代理。通過用戶操作，第二用戶代理可以通過通信服務(wù)器請求在其自身和所述第一用戶代理之間建立第二呼叫。代表企業(yè)電話的第一用戶代理，自動(dòng)并以靜默的方式應(yīng)答該第二呼叫。該第二呼叫被建立以用于將已經(jīng)將建立在私人蜂窩電話上的通信擴(kuò)展到企業(yè)電話。然后，用戶可以繼續(xù)企業(yè)電話上的呼叫并因此受益于企業(yè)電話和通信服務(wù)器所提供的服務(wù)。
[0026]根據(jù)以下本發(fā)明的實(shí)施例的詳細(xì)描述并結(jié)合附圖，本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)將變得更加明顯。
【附圖說明】
[0027]為了詳細(xì)說明本發(fā)明的實(shí)施例的特征和優(yōu)點(diǎn)，下面的描述將參照附圖。如果可能，在其整個(gè)附圖和說明書中，相同或類似的附圖標(biāo)記表示相同或相似的部件，其中:
[0028]-圖1示出了一個(gè)示例性企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的框圖，其包括根據(jù)本發(fā)明的電話的第一實(shí)施例，包括藍(lán)牙發(fā)射器-接收器。
[0029]-圖2示出了用于包括該根據(jù)本發(fā)明的電話的第一實(shí)施例的示例性企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的信令流。
[0030]-圖3為示出了一個(gè)示例性企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的框圖，其包括根據(jù)本發(fā)明的電話的第二實(shí)施例，包括WiFi接入點(diǎn)。
[0031]-圖4示出了用于包括該根據(jù)本發(fā)明的電話的第二實(shí)施例的示例性企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的信令流。
【具體實(shí)施方式】
[0032]在圖1上，示例性企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)ECN包括通信服務(wù)器CS和至少一個(gè)終端，其為根據(jù)本發(fā)明的企業(yè)電話的第一實(shí)施例。該第一實(shí)施例是一種專業(yè)臺(tái)式電話DSKP1，包括:
[0033]-用于在因特網(wǎng)協(xié)議上建立電話呼叫的經(jīng)典裝置V0IPM，這些裝置包括:傳統(tǒng)音頻接口 Al和從通信服務(wù)器CS的角度來看代表專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的專業(yè)臺(tái)式電話用戶代理PLUA。所有尋址到專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的呼叫都被發(fā)送到該用戶代理PLUA。
[0034]-支持藍(lán)牙免提模式(如藍(lán)牙標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中所述)的藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BTl。例如，專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl是有線臺(tái)式電話，但其也可能是無繩臺(tái)式電話。該藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BTl被耦合到經(jīng)典裝置VOIPM以用于在因特網(wǎng)協(xié)議上建立電話呼叫。
[0035]-私人蜂窩電話用戶代理PEUA1，從通信服務(wù)器CS的角度來看，其可以代表任何作為企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)ECN的虛擬終端的私人蜂窩電話。
[0036]通信服務(wù)器CS和專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl使用會(huì)話發(fā)起協(xié)議(SIP)作為信令協(xié)議。
[0037]專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的用戶也是私人蜂窩電話PECPl的用戶，所述私人蜂窩電話PECPl包括支持藍(lán)牙免提模式的藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BT2。該蜂窩電話PECPl通過無線鏈路RL被連接到包括基站BS的公共陸地移動(dòng)網(wǎng)PLMN。在該示例中，私人蜂窩電話用戶代理PEUAl代表私人蜂窩電話PECPl。
[0038]最初私人蜂窩電話PECPl的用戶正與遠(yuǎn)程呼叫者RC經(jīng)由無線鏈路RL和移動(dòng)網(wǎng)PLMN通信。該用戶正前往他/她的辦公室。
[0039]當(dāng)用戶到達(dá)他/她的辦公室時(shí)，與他/她的專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的藍(lán)牙連接成為可能。臺(tái)式電話DSKPl的用戶接口向用戶顯示提示與移動(dòng)電話PECPl的藍(lán)牙連接的指示。用戶將專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BTl和移動(dòng)電話PECPl的藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BT2相關(guān)聯(lián)。他們兩個(gè)實(shí)現(xiàn)了藍(lán)牙免提模式。專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl起著免提單元的作用，并且私人蜂窩電話PECPl起著音頻網(wǎng)關(guān)的作用，其使得能夠經(jīng)由移動(dòng)網(wǎng)PLMN訪問遠(yuǎn)程呼叫者RC。
[0040]當(dāng)確認(rèn)藍(lán)牙免提激活時(shí)，私人蜂窩電話用戶代理PEUAl通過通信服務(wù)器CS建立SIP呼叫來調(diào)用臺(tái)式電話用戶代理PLUA。所述臺(tái)式電話用戶代理PLUA自動(dòng)和靜默地接受呼叫。
[0041]私有蜂窩電話用戶代理PEUAl和臺(tái)式電話用戶代理PLUA之間的SIP媒體協(xié)商啟動(dòng)專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BTl和私人蜂窩電話PECPl的藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BT2之間的藍(lán)牙編碼解碼器連接過程。
[0042]得益于藍(lán)牙免提音頻連接BTC，移動(dòng)呼叫音頻被連接到私人蜂窩電話用戶代理PEUAl。得益于SIP協(xié)商，該音頻被轉(zhuǎn)發(fā)到專業(yè)臺(tái)式電話用戶代理PLUA，并且被連接到臺(tái)式電話音頻接口 Al以用于任何經(jīng)由企業(yè)通信服務(wù)器CS的呼叫。用戶受益于專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的聲學(xué)質(zhì)量以繼續(xù)當(dāng)前呼叫。如果一個(gè)同事呼叫該用戶，他/她被視為忙。
[0043]從通信服務(wù)器CS的角度來看，該呼叫由私人蜂窩電話用戶代理PEUAl和專業(yè)臺(tái)式電話用戶代理PLUA之間的SIP呼叫CALL表示。因此，任何呼叫演進(jìn)可以被應(yīng)用在該呼叫上:專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl可請求任何可由通信服務(wù)器CS提供的服務(wù)(企業(yè)電話本、第二呼口H、兩個(gè)呼叫的轉(zhuǎn)移、會(huì)議等)。
[0044]圖2示出了包括該根據(jù)本發(fā)明的電話的第一實(shí)施例DSKPl時(shí)的該示例性企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)ECN中的信令流。
[0045]步驟1:最初用戶在他/她的私人蜂窩電話PECPl上經(jīng)由到移動(dòng)網(wǎng)PLMN的基站BS的無線連接RL與遠(yuǎn)程呼叫者RC交談。該用戶正前往他/她的辦公室。
[0046]步驟2:當(dāng)所述用戶接近臺(tái)式電話DSKPl時(shí)，專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的用戶接口提示啟動(dòng)藍(lán)牙免提音頻連接以用于將呼叫從私人蜂窩電話導(dǎo)入專業(yè)臺(tái)式電話DSKP1。用戶在專業(yè)移動(dòng)電話DSKPl的用戶接口上請求建立藍(lán)牙連接。該用戶操作還觸發(fā)了將移動(dòng)通信導(dǎo)入企業(yè)通信系統(tǒng)ECN。
[0047]步驟3:私人虛擬移動(dòng)電話用戶代理PEUA2通過向通信服務(wù)器CS發(fā)送SIP消息INVITE發(fā)起到專業(yè)臺(tái)式電話用戶代理PLUA的SIP呼叫。
[0048]步驟4:然后，通信服務(wù)器CS向?qū)I(yè)臺(tái)式電話用戶代理PLUA發(fā)送另一個(gè)INVITE消息來呼叫專業(yè)臺(tái)式電話DSKP1。該SIP呼叫由專業(yè)臺(tái)式電話用戶代理PLUA自動(dòng)地和靜默地接受。
[0049]步驟5:專業(yè)臺(tái)式電話用戶代理PLUA通過發(fā)送SIP消息2000K應(yīng)答通信服務(wù)器CS。
[0050]步驟6:接著，通信服務(wù)器CS向私人蜂窩電話用戶代理PEUAl發(fā)送SIP消息2000K以指示SIP通信呼叫已經(jīng)在用戶代理PLUA和PEUAl之間建立。
[0051]步驟7:當(dāng)臺(tái)式電話用戶代理PLUA接收到該消息2000K，其向私人蜂窩電話PECPl發(fā)送藍(lán)牙消息AT+BCC。該消息請求私人蜂窩電話PECPl的藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BT2和專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl的藍(lán)牙發(fā)射器-接收器BTl之間藍(lán)牙音頻連接。
[0052]步驟8:建立私人蜂窩電話PECPl和專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl之間藍(lán)牙音頻連接。私人蜂窩電話PECPl通過指示編解碼器連接已經(jīng)建立的藍(lán)牙消息ok應(yīng)答專業(yè)臺(tái)式電話DSKl。
[0053]步驟9:用戶在專業(yè)臺(tái)式電話DSKPl上繼續(xù)移動(dòng)呼叫。專業(yè)臺(tái)式電話DSKl的用戶代理PLUA目前在與遠(yuǎn)程呼叫者RC音頻通信中，該通信經(jīng)由:
[0054]-由通信服務(wù)器CS在專業(yè)臺(tái)式電話用戶代理PLUA和