本技術(shù)涉及通信，具體涉及一種網(wǎng)絡(luò)連接方法及相關(guān)產(chǎn)品。

背景技術(shù)：

1、隨著社會(huì)生產(chǎn)和人們生活的進(jìn)步，人們對(duì)于通信質(zhì)量的要求越來越高。在眾多通信方式中，通話是最常見和重要的方式之一。

2、通常，通話連接需要終端設(shè)備正常注冊(cè)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)，例如在第二代移動(dòng)通信技術(shù)(second?generation?mobile?communication?technology，2g)網(wǎng)絡(luò)和第三代移動(dòng)通信技術(shù)(third?generation?mobile?communication?technology，3g)網(wǎng)絡(luò)的情況下，終端設(shè)備通過注冊(cè)電路交換域(circuit?switched?domain，cs域)實(shí)現(xiàn)通話業(yè)務(wù)，在第四代移動(dòng)通信技術(shù)(fourth?generation?mobile?communication?technology，4g)和第五代移動(dòng)通信技術(shù)(fifth?generation?mobile?communication?technology，5g)網(wǎng)絡(luò)的情況下可以通過注冊(cè)網(wǎng)際互連協(xié)議多媒體子系統(tǒng)(ip?multimedia?subsystem，ims)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)通話業(yè)務(wù)。通話業(yè)務(wù)的支撐涉及復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)連接流程，終端設(shè)備在使用過程中，也會(huì)由于各種故障導(dǎo)致通話業(yè)務(wù)的主叫或被叫不通而無法進(jìn)行通話。

3、為了恢復(fù)通話業(yè)務(wù)，常見的做法是，用戶需要重新啟動(dòng)終端設(shè)備才可能恢復(fù)通話業(yè)務(wù)。這樣的操作方式繁瑣，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳，且通話業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本技術(shù)提供了一種網(wǎng)絡(luò)連接方法、裝置、芯片、應(yīng)用處理器、調(diào)制解調(diào)器、電子設(shè)備、計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，能夠在用戶無感知的情況下恢復(fù)通話業(yè)務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。

2、第一方面，提供了一種網(wǎng)絡(luò)連接方法，包括：監(jiān)聽目標(biāo)通知消息，目標(biāo)通知消息用于表征導(dǎo)致ims通話異常的目標(biāo)故障類型；響應(yīng)于目標(biāo)通知消息，根據(jù)目標(biāo)故障類型和預(yù)設(shè)的故障恢復(fù)策略，執(zhí)行目標(biāo)故障恢復(fù)操作，以連接通話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，故障恢復(fù)策略中包括多種故障類型和多個(gè)故障恢復(fù)操作的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

3、ap或modem中可以設(shè)置管理模塊，用于監(jiān)聽并收集各種異常信息，例如可以接收各個(gè)模塊上報(bào)的目標(biāo)通知消息，該目標(biāo)通知消息中可以攜帶導(dǎo)致通話異常的故障類型。

4、需要說明的是，上述故障恢復(fù)策略中可以包括多種故障類型和多個(gè)故障恢復(fù)操作的對(duì)應(yīng)關(guān)系。可選地，不同的故障類型可能對(duì)應(yīng)相同的故障恢復(fù)操作，也可以能對(duì)應(yīng)不同的故障恢復(fù)操作?？蛇x地，上述故障類型可以用不同的錯(cuò)誤碼來表示，上述不同的故障恢復(fù)操作也可以用不同的指令來表示，因此上述故障恢復(fù)策略中的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是多個(gè)不同的錯(cuò)誤碼和多個(gè)故障恢復(fù)操作的指令之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

5、可選地，當(dāng)管理模塊監(jiān)聽到目標(biāo)通知消息時(shí)，響應(yīng)于目標(biāo)通知消息，根據(jù)目標(biāo)通知消息所表征的目標(biāo)故障類型在預(yù)設(shè)的故障恢復(fù)策略中進(jìn)行查找。管理模塊在查找到和目標(biāo)故障類型對(duì)應(yīng)的目標(biāo)故障恢復(fù)操作后，執(zhí)行該目標(biāo)故障恢復(fù)操作，就能夠重新連接通話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

6、上述網(wǎng)絡(luò)連接方法，能夠基于通話異常時(shí)所出現(xiàn)的故障類型，在預(yù)設(shè)的故障恢復(fù)策略中查找與當(dāng)前出現(xiàn)的故障的目標(biāo)故障類型對(duì)應(yīng)的目標(biāo)故障恢復(fù)操作，并自動(dòng)執(zhí)行該目標(biāo)故障恢復(fù)操作，以此連接ims網(wǎng)絡(luò)或其他通話業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的執(zhí)行合理的網(wǎng)絡(luò)自愈操作。該方法無需每次出現(xiàn)通話異常時(shí)都花費(fèi)較多時(shí)間通過用戶手動(dòng)來重啟電子設(shè)備，而是通過精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)自愈操作快速恢復(fù)通話業(yè)務(wù)。由于通話業(yè)務(wù)恢復(fù)效率高，在用戶不容易感知的情況下就能夠恢復(fù)通話業(yè)務(wù)，極大地提升了用戶體驗(yàn)。

7、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，通話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)為ims網(wǎng)絡(luò)，響應(yīng)于目標(biāo)通知消息，根據(jù)目標(biāo)故障類型和預(yù)設(shè)的故障恢復(fù)策略，確執(zhí)行目標(biāo)故障恢復(fù)操作，以連接ims網(wǎng)絡(luò)，包括：根據(jù)目標(biāo)故障類型和故障恢復(fù)策略，確定目標(biāo)故障模塊，目標(biāo)故障模塊為應(yīng)用處理器或調(diào)制解調(diào)器中的模塊，故障恢復(fù)策略中還包括多個(gè)故障類型和多個(gè)故障模塊的對(duì)應(yīng)關(guān)系；下發(fā)重啟指令，重啟指令用于指示目標(biāo)故障模塊重新啟動(dòng)，以連接ims網(wǎng)絡(luò)。

8、上述故障恢復(fù)策略中包括多個(gè)故障類型和多個(gè)故障模塊的對(duì)應(yīng)關(guān)系，說明故障類型需要通過恢復(fù)對(duì)應(yīng)的故障模塊的狀態(tài)來恢復(fù)故障。ap可以根據(jù)目標(biāo)故障類型在預(yù)設(shè)的故障恢復(fù)策略中查找，找到目標(biāo)故障類型所對(duì)應(yīng)的故障模塊，記作目標(biāo)故障模塊。通常，該目標(biāo)故障模塊為ap或modem中的模塊。ap中包括的模塊有：ui模塊、ap?imsd模塊和linux?data模塊；modem中包括的模塊有：nas模塊、ds模塊和modem?ims模塊。ap可以下發(fā)重啟指令，指示目標(biāo)故障模塊重新啟動(dòng)，以重新連接ims網(wǎng)絡(luò)。該方法能夠精準(zhǔn)的對(duì)出現(xiàn)故障的模塊單獨(dú)重啟，無需重啟整個(gè)電子設(shè)備，由于模塊單獨(dú)重啟所占用的時(shí)間短，例如modem重啟大約需要兩秒左右，而整機(jī)重啟的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于模塊單獨(dú)重啟的時(shí)間，常常長(zhǎng)達(dá)幾十秒，因此該方法自愈效率高；并且單獨(dú)的模塊來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自愈的方式，在用戶沒有感知的情況下就能夠恢復(fù)通話業(yè)務(wù)，提升了用戶體驗(yàn)。

9、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，調(diào)制解調(diào)器中包括：modem?ims模塊和adsp模塊，目標(biāo)故障類型為modem?ims模塊和adsp模塊通信異常，目標(biāo)故障模塊為adsp模塊。

10、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，調(diào)制解調(diào)器中包括：modem?ims模塊和ds模塊，目標(biāo)故障類型為ds模塊丟棄來電消息，目標(biāo)故障模塊為modem?ims模塊。

11、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，調(diào)制解調(diào)器中包括modem?ims模塊，目標(biāo)故障類型為modem?ims模塊未發(fā)起過ims網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)請(qǐng)求，目標(biāo)故障模塊為modem?ims模塊。

12、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，調(diào)制解調(diào)器中包括modem?ims模塊和ds模塊，目標(biāo)故障類型為ds模塊向modem?ims模塊反饋未就緒消息，目標(biāo)故障模塊為ds模塊。

13、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，應(yīng)用處理器中包括linux?data模塊和ap?imsd模塊，目標(biāo)故障類型為linux?data模塊未向ap?imsd模塊通知服務(wù)成功的事件，目標(biāo)故障模塊為linux?data模塊。

14、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，目標(biāo)故障類型為主叫和/或被叫連續(xù)失敗，目標(biāo)故障恢復(fù)操作為重啟調(diào)制解調(diào)器。

15、上述不同的故障類型對(duì)應(yīng)了導(dǎo)致出現(xiàn)故障的不同的故障模塊，基于上述對(duì)應(yīng)關(guān)系，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)定位目標(biāo)故障模塊，從而能夠精準(zhǔn)的對(duì)目標(biāo)故障模塊執(zhí)行重啟的操作，來恢復(fù)故障。該方式無需涉及其他不相關(guān)的模塊的操作，自愈效率高，不會(huì)被用戶感知，提升了用戶體驗(yàn)。

16、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，通話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)為ims網(wǎng)絡(luò)，目標(biāo)故障類型為通話的語(yǔ)音包故障，目標(biāo)故障恢復(fù)操作為volte。

17、當(dāng)ims網(wǎng)絡(luò)下，語(yǔ)音包出現(xiàn)故障時(shí)，大概率是由于網(wǎng)絡(luò)側(cè)出現(xiàn)故障，此時(shí)可以通過關(guān)閉volte來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)回退，從而重新連接通話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)通話自愈。

18、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，語(yǔ)音包故障包括：語(yǔ)音包的數(shù)據(jù)格式不符合預(yù)設(shè)格式，或者，語(yǔ)音包的有效載荷類型不符合預(yù)設(shè)載荷類型。

19、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，目標(biāo)故障類型為在網(wǎng)絡(luò)連接從5g切換至4g時(shí)，服務(wù)質(zhì)量參數(shù)qos丟失，目標(biāo)故障恢復(fù)操作為關(guān)閉vonr。

20、此時(shí)的故障可能會(huì)比較嚴(yán)重，但是無法確定具體的原因，則管理模塊可以下發(fā)重啟指令，指示整個(gè)電子設(shè)備滅屏重啟來實(shí)現(xiàn)通話自愈。同時(shí)，還會(huì)向網(wǎng)絡(luò)回復(fù)488，表示無法正常支持通話業(yè)務(wù)。在故障較為嚴(yán)重的情況下，電子設(shè)備能夠自動(dòng)重啟，無需用戶手動(dòng)操作就能夠?qū)崿F(xiàn)通話自愈，確保較高概率恢復(fù)故障，提升了用戶體驗(yàn)。

21、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，目標(biāo)故障類型為語(yǔ)音包初始化失敗，目標(biāo)故障恢復(fù)操作為重啟電子設(shè)備。

22、當(dāng)modem?ims模塊接收到語(yǔ)音包進(jìn)行處理時(shí)，執(zhí)行語(yǔ)音包初始化操作時(shí)失敗，這種故障類型為：語(yǔ)音包初始化失敗。那么此時(shí)的故障可能會(huì)比較嚴(yán)重，但是無法確定具體的原因，則管理模塊可以下發(fā)重啟指令，指示整個(gè)電子設(shè)備滅屏重啟來實(shí)現(xiàn)通話自愈。同時(shí)，還會(huì)向網(wǎng)絡(luò)回復(fù)488，表示無法正常支持通話業(yè)務(wù)。在故障較為嚴(yán)重的情況下，電子設(shè)備能夠自動(dòng)重啟，無需用戶手動(dòng)操作就能夠?qū)崿F(xiàn)通話自愈，確保較高概率恢復(fù)故障，提升了用戶體驗(yàn)。

23、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，執(zhí)行目標(biāo)故障恢復(fù)操作，包括：確定電子設(shè)備的當(dāng)前狀態(tài)是否滿足預(yù)設(shè)的重啟條件；若是，則執(zhí)行目標(biāo)故障恢復(fù)操作；若否，則監(jiān)控電子設(shè)備的狀態(tài)，直至電子設(shè)備的狀態(tài)滿足重啟條件，執(zhí)行目標(biāo)故障恢復(fù)操作。

24、在一些實(shí)施例中，當(dāng)管理模塊收到上報(bào)的目標(biāo)通知消息，或者監(jiān)聽到目標(biāo)通知消息時(shí)，不會(huì)直接下發(fā)重啟指令指示目標(biāo)故障模塊重啟，而是結(jié)合電子設(shè)備的當(dāng)前狀態(tài)，來確定是否適合重啟目標(biāo)故障模塊?？蛇x地，電子設(shè)備可以監(jiān)控自身的當(dāng)前狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)前狀態(tài)滿足預(yù)設(shè)的重啟條件，說明此時(shí)重啟目標(biāo)故障模塊不會(huì)影響用戶使用電子設(shè)備，或者不會(huì)被用戶感知，則ap可以在獲取到目標(biāo)通知消息后，下發(fā)重啟指令來重啟目標(biāo)故障模塊。如果當(dāng)前狀態(tài)并不滿足預(yù)設(shè)的重啟條件，則說明此時(shí)如果重啟目標(biāo)故障模塊，會(huì)影響用戶使用電子設(shè)備，會(huì)被用戶感知，因此不適合執(zhí)行目標(biāo)故障模塊的重啟操作。ap則可以繼續(xù)監(jiān)控電子設(shè)備的狀態(tài)，等到狀態(tài)滿足重啟條件時(shí)，才下發(fā)重啟指令來指示目標(biāo)故障模塊重啟，從而恢復(fù)通話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。也就是說，電子設(shè)備能夠依據(jù)重啟條件來選擇合適的時(shí)機(jī)重啟目標(biāo)故障模塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自愈，不影響用戶使用，從而避免被用戶感知。

25、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，重啟條件包括：屏幕狀態(tài)為滅屏狀態(tài)、電子設(shè)備處于空閑態(tài)(idle態(tài))、卡未被重新插入、駐網(wǎng)狀態(tài)未變化、未執(zhí)行目標(biāo)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支持ims業(yè)務(wù)以及不處于自愈抑制期內(nèi)中的任意一個(gè)或多個(gè)，目標(biāo)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)為與目標(biāo)故障模塊關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)。

26、在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，方法還包括：記錄目標(biāo)故障恢復(fù)操作事件和/或目標(biāo)故障恢復(fù)操作時(shí)間；和/或，上報(bào)目標(biāo)故障恢復(fù)操作事件和/或目標(biāo)故障恢復(fù)操作時(shí)間。

27、管理模塊還可以將目標(biāo)故障恢復(fù)操作事件和/或目標(biāo)故障恢復(fù)操作時(shí)間上報(bào)至應(yīng)用層，然后通過應(yīng)用層設(shè)置的相應(yīng)的apk來上報(bào)至云端的服務(wù)器，便于云端的服務(wù)器進(jìn)行故障統(tǒng)計(jì)、自愈情況統(tǒng)計(jì)和后續(xù)對(duì)故障恢復(fù)策略的調(diào)整。管理模塊也可以記錄本次目標(biāo)故障恢復(fù)操作事件和/或目標(biāo)故障恢復(fù)操作時(shí)間，并將目標(biāo)故障恢復(fù)操作事件和/或目標(biāo)故障恢復(fù)操作時(shí)間寫入nv中以便需要時(shí)被讀取。例如在判斷下一次的是否需要下發(fā)重啟指令時(shí)，可以根據(jù)讀取本次記錄的目標(biāo)故障恢復(fù)操作時(shí)間來判斷是否處于自愈抑制期內(nèi)時(shí)。

28、第二方面，提供了一種網(wǎng)絡(luò)連接裝置，包括由軟件和/或硬件組成的單元，該單元用于執(zhí)行第一方面所述的技術(shù)方案中任意一種方法。

29、第三方面，提供了一種芯片，包括處理器；處理器用于讀取并執(zhí)行存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)程序，以執(zhí)行如第一方面所述的技術(shù)方案中任意一種方法。

30、在一些實(shí)施例中，處理器為調(diào)制解調(diào)器。

31、在一些實(shí)施例中，處理器為應(yīng)用處理器。

32、在一些實(shí)施例中，所述芯片還包括存儲(chǔ)器，存儲(chǔ)器與處理器通過電路或電線連接。

33、進(jìn)一步可選地，所述芯片還包括通信接口。

34、第四方面，提供了一種調(diào)制解調(diào)器，調(diào)制解調(diào)器用于執(zhí)行第一方面所述的技術(shù)方案中任意一種方法。

35、第五方面，提供了一種應(yīng)用處理器，應(yīng)用處理器用于執(zhí)行第一方面所述的技術(shù)方案中任意一種方法。

36、第六方面，提供了一種電子設(shè)備，包括：處理器、存儲(chǔ)器和接口；處理器、存儲(chǔ)器和接口相互配合，使得電子設(shè)備執(zhí)行如第一方面所述的技術(shù)方案中任意一種方法。

37、第七方面，提供了一種電子設(shè)備，包括第三方面所述的芯片。

38、第八方面，提供了一種電子設(shè)備，包括第四方面所述的調(diào)制解調(diào)器。

39、第九方面，提供了一種電子設(shè)備，包括第五方面所述的應(yīng)用處理器。

40、第十方面，提供了一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中存儲(chǔ)了計(jì)算機(jī)程序，當(dāng)所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)，使得該處理器執(zhí)行第一方面所述的技術(shù)方案中任意一種方法。

41、第十一方面，提供了一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，所述計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括：計(jì)算機(jī)程序代碼，當(dāng)所述計(jì)算機(jī)程序代碼在電子設(shè)備上運(yùn)行時(shí)，使得該電子設(shè)備執(zhí)行第一方面所述的技術(shù)方案中任意一種方法。